港人消費習慣難改 共享平台前景淡 盈利少模式易複製

首家共享單車公司上月高調落戶香港，令公眾熱議共享經濟的商機。除了Uber及Airbnb等國際企業外，有港人早在三年前成立共享平台，出租包括汽車、相機、甚至是旅行篋等物品，但他們均坦言生意難做。有負責人指出，港人對共享經濟認知較歐美地區低，他們一方面要說服人將閒置物品放租，同時也要港人接受租賃而非購買的習慣，更要確保租用者懂得使用物品，並同時處理交收及損毀賠償等問題，較傳統零售行業複雜，多重工序令經營盈利有限。學者也坦言，本港市場細小，共享平台追捧者有限，看淡其前景。記者 　郭增龍

電子租單車公司GoBee.Bite上月落戶香港，並以「共享單車」作招徠，其經營模式與內地兩大共享單車公司摩拜單車（Mobike）及拜克洛克（OFO）相似。然而，共享單車在港「落地」不久，公眾視綫卻集中於應用程式未能保障用戶的信用卡資料，以及單車疑被人蓄意損毀等的問題上，更有學者以香港道路設計未能配合等理由，為共享單車在港的發展前景判死刑。

外國視為一大商機

不過，共享經濟在國際視野下，卻被認為是一大商機。美國《時代周刊》在一○年將共享經濟列為「十大將會改變世界的主意」，歐美等地近年不住有打着共享經濟旗號的初創企業，更有外國傳媒統計，全球估值最高的十家初創公司中，具共享經濟理念的Uber、Airbnb及滴滴快的，均名列前茅。事實上，近年亦有港人嘗試活用共享經濟的概念創業，惟過程困難重重。

借物平台Gaifong於前年年底成立，主打「以租代買」，用戶可通過應用程式，搜尋可供借用的物品，並發出借物徵求。Gaifong創辦人梁懷宇表示，平台會按借出物品的租金作為基準，分別向租用者及借出者收取定額百分比的服務費。

「需同時服務兩班人」

平台經營至今已有一年多，可供租用的物品現時約有六千多件，每月平均有一千多個租賃交易，不過梁懷宇坦言，共享經濟的商業模式非常難做，並形容自己「需要同時服務兩班人」，「對於租用者，我們要說服香港人改變消費習慣，有些東西不一定需要買，租是另一個選擇；而對於出租者，我們要令物件擁有人知道他手上的東西，原來有需求，可以借出去賺錢。」

租遊列國創辦人張曉彤在一四年底創業時，看準本港住宅空間細小，於是購入一批旅行篋出租，近月亦創立共享平台，讓客戶寄租物件，惟物品限於旅行篋、運動攝影機、航拍機等旅遊用品。雖然張曉彤的業務在去年經已達致收支平衡，但她坦言，其經營模式牽涉的工序，遠較傳統零售業多，在物件租出時，要向租戶收取按金，並確保對方懂得操作物件，租戶歸還物件時，要檢查物件是否完好無缺，並要處理維修的問題，「坦白說，這盤生意的盈利有限，我做下去的部分原因，也是為了推廣共享的生活模式。」

共享經濟對港人而言，仍然是新事物。梁懷宇指出，北歐及美國等地均有共享經濟的企業成功突圍，但亞洲地區至今鮮有成功例子，「這是因為共享經濟的概念在北歐有十幾年歷史，但這件事對香港仍然很新，所以我們面前最大的困難應該是時間，我相信五六年後，公司的生意應該會不錯。」

工序較傳統零售業多

企業負責人看好共享經濟未來的發展前景，但中大劉佐德全球經濟及金融研究所常務所長莊太量卻大唱反調，並指出香港購物太方便，要改變港人的消費態度，接受以租代買的生活習慣，難度甚高。他又認為，本港市場太細，共享經濟概念企業的客群有限，亦容易面臨競爭者的挑戰，「七百萬人中，他們的客群可能只有十多萬人，如果當中的共享模式被其他人複製，一班人一同競爭的話，大家一齊分個餅，根本無得賺。」

事實上，共享經濟初創企業在尚待站穩陣腳下，經已面臨競爭者的挑戰。在一三年底創立的租車平台Carshare，其共同創辦人簡雪忻表示，公司近年均能保持雙位數字的增長，惟去年起有三家汽車共享的公司在港崛起，但她認為，其公司至今仍是唯一一家有提供汽車共享保險的公司，對車主及租用者均較有保障，暫不擔心競爭。另外，張曉彤亦指出，去年有四五家旅遊用品租用公司出現，其出租物品及經營模式均十分類似，「我們有一直改善系統，務求與競爭者有分別。」

中大創業研究中心副主任區玉輝雖然認同香港發展共享經濟的前景，但他不諱言部分參與者「做一樣的事、賣同一樣的東西」，自然會遇上客群不足的問題，亦容易被競爭者搶生意，他建議企業在應用程式平台上多下工夫，「Uber賺錢不是因為他租車多，而是背後的平台技術厲害，令他可以很快擴散到全球各地。」

物品損毀率低於1%

出租物品的損毀情況是出租者的主要憂慮，但共享平台負責人指出，物品的損毀率少於百分之一。

早前有人發現GoBee.Bite的單車被拋進沙田城門河內，懷疑有人蓄意所為。不過，Gaifong創辦人梁懷宇指出，現時其公司平均一千五百宗交易個案，才有一宗物件損毀的報告，「主要是不小心引致，不是蓄意造成，最後會以扣減租用者部分按金作賠償。」他續說，共享經濟強調互信，他在創業前曾進行相關的資料搜集，認為港人社會信任度的全球排名度處於較高位置，因此不擔心出租物品會被人蓄意破壞。

港人信任度排名高

Carshare為了解決租用車輛發生交通意外時的保障問題，提供保障車主及租車者雙方的汽車共享保險。Carshare共同創辦人簡雪忻表示，汽車共享保險至今的索賠率低於百分之一，創業至今亦未曾出現汽車失竊的情況。她指出，其公司要求登記租戶提供身分證、駕駛執照及住址證明核實身分，用戶租車時除了繳交按金外，她們亦會提醒租戶駕駛時應注意的地方，相信措施有效確保租戶小心用車。