DHL亞太創辦人：現不宜創業　有人消費才是良機 授5要訣

談鍾普洋必想起DHL，他替DHL在亞洲拓荒的故事，數十年來令人津津樂道。今天失業率持續攀升，創業變為失業者的出路，這位香港創業大師卻大潑冷水，謂現在不宜創業，「而是學創業，當人們開始買嘢，就是時機創業。」

對於現在真的或被迫想創業的人，鍾普洋正色道：「做小販！做小販取得人脈、學會取貨方法，他朝定大派用場，政府應多發小販牌！」

港大創業學 早爆滿

創業如何熾熱，從香港大學商學院創業學的報讀反應可見一斑。負責教授的一路通有限公司行政總裁葉松茂謂，創業學是港大MBA選修課，名額50人，年年都滿額，今年提早開課前4個月爆滿。

另一位教授、DHL International亞太區創辦人鍾普洋說，創業對社會很重要，因能創造就業機會；本港公司平均人數12人，中小企佔全港公司大多數。惟創業很講求時機（timing），他明言現在不是創業好時機，應沉着氣持現金，同時學習創業。

他和葉松茂蒐集大量資料，又曾去美國首間辦創業學的Babson School參加會議和聽課，發現美國的創業學是教已創業的公司如何站穩陣腳，例如規劃、財務、宣傳、上市，但剛創業的公司要收支平衡，最少要數個月甚至數年——當創業成功的機會率是二十至三十分之一，美國的一套，對尚需掙扎求存的新公司不切實際。

創業者產品 要煞食

葉松茂說得乾脆：「我們不討論planning，不談5年後的事，我們着重今日（創業者）拿出來的產品是否很『煞食』，（顧客）是否非買不可。」

一個煞食的例子正是鍾普洋創辦DHL。1970年代，香港有很多美軍，他們在港消費是用支票，銀行需寄回美國才能兌錢，1972年一天，鍾遇上美國銀行高層，向他說郵寄支票回美需時9天，DHL只需一天，美銀不但能提早取回資金，還能多8天的利息，全年多賺100萬美元，遂打動美銀高層。

DHL現是家傳戶曉的國際公司，但在港創辦時，鍾普洋在中環與人共用辦公室，只租了一張枱，每天乘小巴上班。上午他是速遞員，收件步行去天星碼頭，乘渡輪去九龍，然後搭小巴去啟德機場，親手交文件給國泰職員，確保文件由正確的飛機送遞；下午換上西裝打領帶，搖身變為DHL董事總經理，向外推銷業務；傍晚，他繙譯電影字幕，增加公司現金。

港開拓DHL 一兼多職

葉松茂稱讚鍾充滿創業熱誠，能一人兼多職，「剛創業的公司都是如此」。DHL的服務當時獨一無二，統統體現創業成功的要訣。

他們合著《The First 10 Yards︰The 5 Dynamics of Entrepreneurship》，建構創業5種動力的新框架（見圖），並以多國創業成功的企業說明；鍾普洋形容該書猶如婦產科，助呱呱墮地的公司成長，「商學院不教salesmanship，不教設計——枱怎樣放、由落單至傳菜，都關乎設計。我們開創新領域，相信此書他朝會成為經典。」

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《The 5 Dynamics of Entrepreneurship》作者簡介

˙DHL亞太區創辦人 鍾普洋

現年65歲，於澳門出生、在港長大，中學畢業赴美留學，69年於美國加州Humboldt State University畢業，取得漁業管理學位，回港擔任美國玩具公司的營運經理兩年半。72年與Adrian Dalsey（即DHL的D）合作創辦DHL International，現時為該公司亞太區創辦人。

2001年年底某天，他與利豐集團主席馮國經早上7時15分在石澳打高爾夫球時，馮建議他教授創業學，以免大家浪費金錢在劣質新公司，由是開啟他對創業學的研究和教授。

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˙一路通行政總裁 葉松茂

取得英國劍橋大學管理資訊系統學博士學位，曾在國際著名企管顧問公司麥肯錫工作。

他曾在中文大學教授創業課程，獲鍾普洋邀請加入其創業學研究，以及合撰《The First 10 Yards︰The 5 Dynamics of Entrepreneurship》，兩人一面在港大商學院教學，一面研究和著書。

書中建構創業5種動力的新框架，並以多國創業成功的企業說明。他認為此書適合MBA學生和一般讀者。